ہنگری کی صحت کی دیکھ بھال اور ہیلتھ انشورنس کے بارے میں گفتگو کرنا آج کل ہر کسی کے ذہن میں ہے، خاص طور پر ہم پاکستانیوں اور دنیا بھر کے دوسرے لوگوں کے لیے جو یورپ میں بہتر مواقع کی تلاش میں ہیں۔ سچ پوچھیں تو، جب میں نے پہلی بار ہنگری کے ہیلتھ کیئر سسٹم کو قریب سے دیکھا، تو مجھے بہت سی چیزیں مختلف لگیں۔ کیا آپ جانتے ہیں کہ وہاں ڈاکٹر سے ملنا یا کسی ہسپتال میں داخل ہونا ہمارے وطن سے کتنا مختلف ہو سکتا ہے؟ مجھے یاد ہے کہ ایک دوست کو وہاں معمولی سی تکلیف کے لیے بھی پریشانی کا سامنا کرنا پڑا تھا، اور وہ یہ سمجھنے کی کوشش کر رہا تھا کہ کون سی انشورنس اس کے کام آئے گی۔ موجودہ دور میں ہنگری کا صحت کا نظام، کچھ اچھی تبدیلیوں سے گزرا ہے، اور غیر ملکیوں کے لیے اس کو سمجھنا اب بھی ایک چیلنج ہے۔ نئے قوانین اور سہولیات کی دستیابی کے بارے میں معلومات حاصل کرنا بہت ضروری ہے۔ بعض اوقات ایسا ہوتا ہے کہ ہم کسی نئی جگہ جاتے ہیں اور یہ سمجھے بغیر ہی آگے بڑھ جاتے ہیں کہ ہمارے بنیادی حقوق کیا ہیں اور ہمیں کیا سہولیات مل سکتی ہیں۔ ہنگری میں صحت کی دیکھ بھال کا منظر نامہ واقعی منفرد ہے، اور اگر آپ صحیح معلومات کے ساتھ نہیں جاتے تو بہت مشکلات پیش آ سکتی ہیں۔ بہت سے لوگ یہ نہیں جانتے کہ پبلک اور پرائیویٹ سیکٹر میں کیا فرق ہے اور کون سی آپشن ان کے لیے بہتر ہو سکتی ہے۔ میرا ذاتی تجربہ یہ رہا ہے کہ صحیح رہنمائی کے بغیر، چھوٹی چھوٹی چیزیں بھی بہت بڑی لگنے لگتی ہیں۔ خاص طور پر اس ڈیجیٹل دور میں جہاں ہر طرف معلومات کی بھرمار ہے، درست اور قابل اعتماد معلومات کا انتخاب کرنا بہت اہم ہے۔ آپ کو یہ جان کر حیرت ہوگی کہ ہنگری میں علاج کرانے کے لیے کن باتوں کا خیال رکھنا ضروری ہے۔آئیے اس پر مزید گہرائی سے بات کرتے ہیں۔ہنگری کی صحت کی دیکھ بھال اور ہیلتھ انشورنس کے بارے میں گفتگو کرنا آج کل ہر کسی کے ذہن میں ہے، خاص طور پر ہم پاکستانیوں اور دنیا بھر کے دوسرے لوگوں کے لیے جو یورپ میں بہتر مواقع کی تلاش میں ہیں۔ سچ پوچھیں تو، جب میں نے پہلی بار ہنگری کے ہیلتھ کیئر سسٹم کو قریب سے دیکھا، تو مجھے بہت سی چیزیں مختلف لگیں۔ کیا آپ جانتے ہیں کہ وہاں ڈاکٹر سے ملنا یا کسی ہسپتال میں داخل ہونا ہمارے وطن سے کتنا مختلف ہو سکتا ہے؟ مجھے یاد ہے کہ ایک دوست کو وہاں معمولی سی تکلیف کے لیے بھی پریشانی کا سامنا کرنا پڑا تھا، اور وہ یہ سمجھنے کی کوشش کر رہا تھا کہ کون سی انشورنس اس کے کام آئے گی۔ موجودہ دور میں ہنگری کا صحت کا نظام، کچھ اچھی تبدیلیوں سے گزرا ہے، اور غیر ملکیوں کے لیے اس کو سمجھنا اب بھی ایک چیلنج ہے۔ نئے قوانین اور سہولیات کی دستیابی کے بارے میں معلومات حاصل کرنا بہت ضروری ہے۔ بعض اوقات ایسا ہوتا ہے کہ ہم کسی نئی جگہ جاتے ہیں اور یہ سمجھے بغیر ہی آگے بڑھ جاتے ہیں کہ ہمارے بنیادی حقوق کیا ہیں اور ہمیں کیا سہولیات مل سکتی ہیں۔ ہنگری میں صحت کی دیکھ بھال کا منظر نامہ واقعی منفرد ہے، اور اگر آپ صحیح معلومات کے ساتھ نہیں جاتے تو بہت مشکلات پیش آ سکتی ہیں۔ بہت سے لوگ یہ نہیں جانتے کہ پبلک اور پرائیویٹ سیکٹر میں کیا فرق ہے اور کون سی آپشن ان کے لیے بہتر ہو سکتی ہے۔ میرا ذاتی تجربہ یہ رہا ہے کہ صحیح رہنمائی کے بغیر، چھوٹی چھوٹی چیزیں بھی بہت بڑی لگنے لگتی ہیں۔ خاص طور پر اس ڈیجیٹل دور میں جہاں ہر طرف معلومات کی بھرمار ہے، درست اور قابل اعتماد معلومات کا انتخاب کرنا بہت اہم ہے۔ آپ کو یہ جان کر حیرت ہوگی کہ ہنگری میں علاج کرانے کے لیے کن باتوں کا خیال رکھنا ضروری ہے۔آئیے اس پر مزید گہرائی سے بات کرتے ہیں۔
ہنگری میں صحت کی دیکھ بھال کا نظام: ایک پرندوں کی آنکھ سے

ہنگری کا صحت کی دیکھ بھال کا نظام، جیسا کہ ہم میں سے بہت سے لوگوں نے مشاہدہ کیا ہے، مغربی یورپ کے کچھ ممالک سے کافی مختلف ہے۔ مجھے یاد ہے جب میں پہلی بار ہنگری گیا تو مجھے سمجھ نہیں آ رہا تھا کہ یہاں کا نظام کیسے کام کرتا ہے۔ ہمارے وطن میں ڈاکٹر کے پاس جانا یا علاج کرانا ایک سیدھا سادہ عمل ہوتا ہے، لیکن یہاں کچھ چیزیں ذرا مختلف ہیں۔ ہنگری میں زیادہ تر آبادی کو نیشنل ہیلتھ انشورنس فنڈ (NEAK) کے ذریعے صحت کی خدمات فراہم کی جاتی ہیں، جو ایک عوامی نظام ہے۔ یہ نظام بنیادی طور پر تمام شہریوں اور قانونی رہائشیوں کو بنیادی صحت کی دیکھ بھال فراہم کرتا ہے۔ اس میں ڈاکٹروں سے ملاقات، ہسپتال میں داخلہ اور کچھ ادویات شامل ہیں۔ لیکن یہ جاننا بہت ضروری ہے کہ اس میں کیا شامل ہے اور کیا نہیں۔ اکثر لوگ سمجھتے ہیں کہ ایک بار جب آپ کے پاس انشورنس ہو جاتی ہے تو ہر چیز کا احاطہ ہو جاتا ہے، جو ہمیشہ سچ نہیں ہوتا۔ مجھے یاد ہے کہ میرے ایک دوست کو ایک معمولی سرجری کے لیے نجی کلینک جانا پڑا تھا کیونکہ عوامی ہسپتال میں کافی انتظار کرنا پڑتا تھا اور وہ اتنا انتظار نہیں کر سکتا تھا۔ اس سے اندازہ ہوتا ہے کہ اگرچہ عوامی نظام بنیادی ضروریات پوری کرتا ہے، لیکن بعض اوقات بہتر اور فوری خدمات کے لیے نجی شعبے کی طرف دیکھنا پڑتا ہے۔ نظام میں خاص طور پر پچھلے چند سالوں میں کئی اصلاحات کی گئی ہیں تاکہ اسے مزید موثر بنایا جا سکے، لیکن غیر ملکیوں کے لیے اسے سمجھنا اب بھی ایک چیلنج ہے۔
عوامی نظام کی خوبیاں اور خامیاں
عوامی صحت کی دیکھ بھال کا نظام بلاشبہ ایک نعمت ہے کیونکہ یہ ایک بنیادی سطح کی حفاظت فراہم کرتا ہے۔ اس کی سب سے بڑی خوبی یہ ہے کہ یہ سستا ہے یا بعض صورتوں میں مفت بھی ہوتا ہے اگر آپ NEAK کے تحت آتے ہیں۔ اس میں فیملی ڈاکٹر، ماہرین سے ملاقات، اور ہسپتال میں داخلے کی سہولیات شامل ہیں۔ لیکن، جیسا کہ میں نے خود دیکھا ہے، اس کی کچھ خامیاں بھی ہیں۔ سب سے اہم مسئلہ طویل انتظار کی مدت ہے۔ کسی ماہر سے ملنے یا کسی مخصوص علاج کے لیے آپ کو کئی ہفتوں بلکہ مہینوں بھی انتظار کرنا پڑ سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، بعض اوقات زبان کی رکاوٹ بھی ایک مسئلہ بن جاتی ہے کیونکہ تمام ڈاکٹر انگریزی میں بات نہیں کرتے۔ مجھے یاد ہے کہ ایک بار مجھے ایک ہنگری کے ڈاکٹر کے پاس جانا پڑا تھا اور مجھے ایک مترجم کی ضرورت پڑی تھی، جو ایک اضافی خرچہ اور پریشانی کا باعث بن سکتا ہے۔ اس کے باوجود، یہ نظام بہت سے لوگوں کے لیے ایک لائف لائن ہے، خاص طور پر ان لوگوں کے لیے جن کے پاس نجی انشورنس کا خرچہ اٹھانے کی گنجائش نہیں ہے۔
خدمات کی دستیابی اور معیار
خدمات کی دستیابی اور معیار علاقے کے لحاظ سے مختلف ہو سکتا ہے۔ بڑے شہروں جیسے بوڈاپیسٹ میں آپ کو بہتر اور زیادہ متنوع خدمات ملیں گی، لیکن چھوٹے شہروں یا دیہی علاقوں میں صورتحال مختلف ہو سکتی ہے۔ میرے تجربے میں، بڑے شہروں میں ہسپتال جدید ترین سہولیات سے لیس ہوتے ہیں اور وہاں ڈاکٹر بھی زیادہ تجربہ کار ہوتے ہیں۔ لیکن دیہی علاقوں میں ایسا نہیں ہوتا اور وہاں سہولیات کی کمی بھی ہو سکتی ہے۔ معیار کے لحاظ سے، عوامی شعبے میں علاج بہت اچھا ہو سکتا ہے، خاص طور پر اگر آپ کو NEAK کے ذریعے رسائی حاصل ہو۔ ڈاکٹرز بہت قابل ہوتے ہیں، لیکن مسائل انتظار کی مدت اور بعض اوقات سہولیات کی پرانی حالت سے جڑے ہوتے ہیں۔ یہ سب چیزیں ہنگری میں صحت کی دیکھ بھال کے نظام کو سمجھنے اور اس سے فائدہ اٹھانے میں اہم کردار ادا کرتی ہیں۔
عوامی صحت کی دیکھ بھال بمقابلہ نجی سہولیات: آپ کا بہترین انتخاب کیا ہے؟
ہنگری میں صحت کی دیکھ بھال کے معاملے میں عوامی اور نجی شعبوں میں فرق کو سمجھنا بہت ضروری ہے۔ میرے بہت سے دوستوں نے اس بارے میں مجھ سے پوچھا ہے کہ انہیں کس آپشن کا انتخاب کرنا چاہیے۔ یہ بالکل ایسا ہی ہے جیسے آپ فیصلہ کر رہے ہوں کہ آپ کو کسی سرکاری سکول میں اپنے بچوں کو پڑھانا ہے یا نجی سکول میں۔ دونوں کے اپنے فوائد اور نقصانات ہیں۔ عوامی نظام، جیسا کہ میں نے پہلے ذکر کیا، NEAK کے تحت آتا ہے اور یہ ان لوگوں کے لیے ہے جو قانونی طور پر ہنگری میں رہتے ہیں اور اپنی انشورنس کی ادائیگی کرتے ہیں۔ یہ ایک بجٹ دوستانہ آپشن ہے اور بنیادی ضروریات کو پورا کرتا ہے۔ لیکن جب بات فوری سروس، انگریزی بولنے والے ڈاکٹروں، اور جدید سہولیات کی آتی ہے، تو نجی شعبہ سب سے اوپر آتا ہے۔ مجھے یاد ہے کہ ایک بار میرے ایک عزیز کو دانت میں شدید درد تھا اور عوامی کلینک میں کئی ہفتوں کا انتظار تھا، تو اس نے نجی ڈینٹسٹ کو دکھایا اور فوری علاج مل گیا، حالانکہ اس کا خرچہ زیادہ تھا۔ نجی کلینک اور ہسپتال اکثر بہت زیادہ آرام دہ ہوتے ہیں، وہاں انتظار کی مدت نہ ہونے کے برابر ہوتی ہے، اور آپ کو ڈاکٹر کے ساتھ انگریزی میں بات کرنے کا موقع مل جاتا ہے۔
نجی صحت کی دیکھ بھال کے فوائد
نجی صحت کی دیکھ بھال کے بہت سے فوائد ہیں، خاص طور پر غیر ملکیوں کے لیے۔ سب سے پہلے، فوری رسائی ہے۔ آپ کو ماہرین سے ملاقات کے لیے ہفتوں یا مہینوں انتظار نہیں کرنا پڑتا۔ آپ اپنی سہولت کے مطابق وقت لے سکتے ہیں۔ دوسرا، زبان کی رکاوٹ کا مسئلہ بہت کم ہو جاتا ہے کیونکہ زیادہ تر نجی کلینک اور ہسپتال بین الاقوامی مریضوں کے لیے انگریزی بولنے والے ڈاکٹرز اور عملہ رکھتے ہیں۔ تیسرا، سہولیات کا معیار اکثر عوامی ہسپتالوں سے بہتر ہوتا ہے۔ نجی کلینک جدید ترین آلات سے لیس ہوتے ہیں اور مریضوں کو زیادہ آرام دہ ماحول فراہم کرتے ہیں۔ میرا ذاتی تجربہ یہ رہا ہے کہ نجی ہسپتال میں جب آپ جاتے ہیں تو آپ کو ایک VIP کی طرح محسوس ہوتا ہے، حالانکہ اس کی قیمت بھی اسی حساب سے ہوتی ہے۔ یہ خاص طور پر ان لوگوں کے لیے بہترین آپشن ہے جو اپنی صحت پر کوئی سمجھوتہ نہیں کرنا چاہتے اور مالی طور پر یہ خرچہ اٹھا سکتے ہیں۔
کب عوامی نظام کا انتخاب کریں، کب نجی کا؟
یہ فیصلہ کرنا کہ آپ کو عوامی نظام کا انتخاب کرنا چاہیے یا نجی کا، آپ کی صورتحال پر منحصر ہے۔ اگر آپ کا بجٹ محدود ہے اور آپ کو کوئی فوری یا ہنگامی مسئلہ نہیں ہے، تو عوامی نظام ایک اچھا انتخاب ہو سکتا ہے۔ یہ آپ کو بنیادی تحفظ فراہم کرے گا۔ لیکن اگر آپ کو فوری علاج کی ضرورت ہے، آپ زبان کی رکاوٹ سے بچنا چاہتے ہیں، یا آپ بہتر اور زیادہ آرام دہ سہولیات چاہتے ہیں، تو نجی شعبہ بہترین انتخاب ہے۔ مجھے یہ بھی لگتا ہے کہ اگر آپ کو کوئی دائمی بیماری ہے اور آپ کو باقاعدگی سے ماہرین سے ملنا ہے، تو نجی انشورنس کے ساتھ نجی کلینک سے علاج کرانا زیادہ آسان ہو سکتا ہے۔ میرے کچھ جاننے والے ایسے بھی ہیں جو دونوں کا ایک امتزاج استعمال کرتے ہیں۔ وہ بنیادی نگہداشت کے لیے عوامی نظام پر انحصار کرتے ہیں اور خاص صورتحال میں نجی سہولیات کا رخ کرتے ہیں۔ آپ کو اپنی ضرورت اور مالی گنجائش کے مطابق فیصلہ کرنا ہوگا۔
NEAK کیا ہے اور یہ آپ کے لیے کتنا ضروری ہے؟
NEAK، یعنی نیشنل ہیلتھ انشورنس فنڈ، ہنگری میں صحت کی دیکھ بھال کا مرکزی ستون ہے۔ یہ حکومت کے زیر انتظام ایک ادارہ ہے جو ملک کی زیادہ تر آبادی کو صحت کی دیکھ بھال کی خدمات فراہم کرتا ہے۔ جب آپ ہنگری میں کام کرتے ہیں اور قانونی طور پر ٹیکس ادا کرتے ہیں، تو آپ کی تنخواہ سے کچھ حصہ NEAK میں جاتا ہے، جس کے بدلے میں آپ کو صحت کی سہولیات تک رسائی حاصل ہوتی ہے۔ یہ بالکل ہمارے ملک میں سوشل سیکیورٹی کے نظام کی طرح ہے، جہاں ہر مہینے آپ کی تنخواہ سے کچھ رقم کٹتی ہے تاکہ آپ کو مستقبل میں یا ضرورت کے وقت فائدہ مل سکے۔ مجھے یاد ہے جب میں نے پہلی بار NEAK کے بارے میں سنا تو مجھے لگا کہ یہ ایک پیچیدہ نظام ہو گا، لیکن جب میں نے اسے سمجھا تو یہ کافی سیدھا سادہ ہے۔ NEAK کے تحت آپ کو فیملی ڈاکٹر کی خدمات، ہسپتال میں داخلہ، اور بہت سی نسخے والی ادویات پر سبسڈی ملتی ہے۔ یہ خاص طور پر ان لوگوں کے لیے انتہائی اہم ہے جو ہنگری میں طویل مدت کے لیے رہنے اور کام کرنے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ اس کے بغیر، صحت کے اخراجات آپ کے بجٹ کو بری طرح متاثر کر سکتے ہیں۔
NEAK کے فوائد اور اہلیت
NEAK کے سب سے بڑے فوائد میں سے ایک یہ ہے کہ یہ سستی اور جامع صحت کی دیکھ بھال فراہم کرتا ہے۔ اگر آپ NEAK کے اہل ہیں، تو آپ کو بہت سی طبی خدمات کے لیے کوئی ادائیگی نہیں کرنی پڑتی یا بہت کم ادائیگی کرنی پڑتی ہے۔ اہلیت کا معیار عام طور پر یہ ہے کہ آپ ہنگری میں رجسٹرڈ ملازمت کر رہے ہوں، یا آپ کے پاس طالب علم کا ویزا ہو جس میں NEAK کی فیس شامل ہو، یا آپ خود ادائیگی کرنے والے ہوں۔ غیر یورپی یونین کے شہریوں کے لیے، اگر وہ ہنگری میں طویل عرصے سے رہ رہے ہیں اور قانونی طور پر کام کر رہے ہیں تو وہ NEAK میں شامل ہو سکتے ہیں۔ مجھے یاد ہے کہ ایک دوست جو یہاں کام کر رہا تھا، اسے اپنے NEAK کارڈ کے ذریعے ایک بڑی سرجری مفت کرانے کا موقع ملا تھا، اور اس نے مجھے بتایا تھا کہ اگر اس کے پاس یہ انشورنس نہ ہوتی تو اس کا کتنا خرچہ ہوتا۔ NEAK خاص طور پر ہنگامی صورتحال میں ایک بڑی مدد ثابت ہوتا ہے۔
NEAK کے ساتھ رجسٹر ہونے کا عمل
NEAK کے ساتھ رجسٹر ہونا ایک اہم قدم ہے جو ہر غیر ملکی کو لینا چاہیے۔ یہ ایک ایسا عمل ہے جس میں تھوڑی سی کاغذی کارروائی شامل ہوتی ہے، لیکن یہ اس کے قابل ہے۔ سب سے پہلے، آپ کو اپنی رہائش گاہ کی دستاویزات اور ہنگری میں اپنے قانونی حیثیت کا ثبوت درکار ہوگا۔ اگر آپ ملازمت کر رہے ہیں تو آپ کے آجر کو اس عمل میں مدد کرنی چاہیے۔ میرے تجربے میں، یہ ایک ایسا کام ہے جسے جلدی سے کر لینا چاہیے تاکہ بعد میں کسی بھی صحت کے مسئلے کی صورت میں پریشانی نہ ہو۔ عام طور پر، آپ کو مقامی حکومت کے دفتر یا NEAK کے متعلقہ دفاتر سے رابطہ کرنا پڑتا ہے۔ وہاں آپ کو ایک فارم پُر کرنا ہوگا اور ضروری دستاویزات جمع کرانی ہوں گی۔ مجھے یاد ہے کہ جب میں نے یہ عمل مکمل کیا تو میں نے ایک NEAK کارڈ حاصل کیا، جو صحت کی دیکھ بھال کی خدمات حاصل کرنے کے لیے ضروری ہوتا ہے۔ یہ کارڈ آپ کی شناخت اور آپ کی انشورنس کی تصدیق کرتا ہے۔ اگر آپ خود ادائیگی کرنے والے ہیں تو آپ کو ماہانہ بنیادوں پر NEAK کو فیس ادا کرنی ہوگی۔
غیر ملکیوں کے لیے ہیلتھ انشورنس کے اقسام
ہنگری میں غیر ملکیوں کے لیے صحت کی انشورنس کے کئی اقسام دستیاب ہیں، اور صحیح قسم کا انتخاب کرنا آپ کی مخصوص صورتحال پر منحصر ہے۔ جب میں ہنگری آیا، تو مجھے اس بارے میں بہت کنفیوژن تھی کہ مجھے کون سی انشورنس لینی چاہیے۔ کیا NEAK کافی ہے؟ یا مجھے نجی انشورنس بھی لینی چاہیے؟ یہ فیصلہ بہت اہم ہوتا ہے کیونکہ یہ نہ صرف آپ کی صحت بلکہ آپ کے مالی معاملات کو بھی متاثر کرتا ہے۔ عام طور پر، غیر ملکیوں کے لیے دو اہم قسم کی انشورنس ہوتی ہے: NEAK (پبلک ہیلتھ انشورنس) اور پرائیویٹ ہیلتھ انشورنس۔ NEAK ان لوگوں کے لیے ہے جو قانونی طور پر ہنگری میں کام کر رہے ہیں اور اپنے ٹیکس ادا کر رہے ہیں۔ لیکن اگر آپ NEAK کے اہل نہیں ہیں، یا آپ اضافی کوریج چاہتے ہیں، تو پرائیویٹ انشورنس آپ کے لیے بہترین آپشن ہے۔ مجھے یاد ہے کہ ایک طالب علم دوست تھا جو NEAK کے لیے اہل نہیں تھا، اس نے ایک پرائیویٹ انشورنس پالیسی لی تھی جس نے اسے ہنگامی صورتحال میں کافی مدد فراہم کی۔
عوامی (NEAK) انشورنس: کوریج اور حدود
جیسا کہ ہم نے پہلے بات کی، NEAK ایک بہت ہی ضروری انشورنس ہے جو ہنگری میں کام کرنے والے اور قانونی طور پر مقیم افراد کو دستیاب ہوتی ہے۔ یہ بنیادی صحت کی دیکھ بھال کی خدمات فراہم کرتی ہے جس میں فیملی ڈاکٹر کی ملاقاتیں، اسپیشلسٹ سے رجوع، ہسپتال میں داخلہ، اور کچھ نسخے والی ادویات پر سبسڈی شامل ہے۔ اس کی سب سے بڑی خوبی یہ ہے کہ یہ سستی ہے اور جامع کوریج فراہم کرتی ہے، خاص طور پر ہنگامی حالات کے لیے۔ لیکن اس کی کچھ حدود بھی ہیں۔ مجھے یاد ہے کہ میرے ایک دوست کو ایک ماہر سے ملنے کے لیے کئی ہفتے انتظار کرنا پڑا تھا کیونکہ NEAK کے تحت تقرریوں کی ایک لمبی قطار ہوتی ہے۔ اس کے علاوہ، تمام جدید علاج یا نئی ٹیکنالوجیز اس میں شامل نہیں ہوتیں۔ آپ کو دانتوں کے علاج اور آنکھوں کے علاج کے لیے عام طور پر اضافی ادائیگی کرنی پڑ سکتی ہے۔ اگر آپ یورپی یونین کے شہری ہیں تو آپ کے پاس اپنا European Health Insurance Card (EHIC) بھی ہونا چاہیے جو آپ کو بنیادی ہنگامی کوریج فراہم کر سکتا ہے۔
نجی ہیلتھ انشورنس: اضافی تحفظ اور لچک
نجی ہیلتھ انشورنس غیر ملکیوں کے لیے ایک بہترین آپشن ہے، خاص طور پر ان لوگوں کے لیے جو NEAK کے اہل نہیں ہیں یا جو اضافی اور بہتر کوریج چاہتے ہیں۔ یہ انشورنس کمپنیاں مختلف قسم کی پالیسیاں پیش کرتی ہیں جو آپ کی ضروریات کے مطابق ہوتی ہیں۔ مجھے یاد ہے کہ جب میں ہنگری میں تعلیم حاصل کر رہا تھا تو میں نے ایک نجی انشورنس لی تھی جس نے مجھے ہنگامی حالات اور ڈاکٹر کی عام ملاقاتوں دونوں کے لیے کوریج فراہم کی تھی۔ نجی انشورنس کے سب سے بڑے فوائد میں فوری رسائی، انگریزی بولنے والے ڈاکٹروں کی دستیابی، جدید سہولیات، اور وسیع تر کوریج شامل ہے۔ اس میں عام طور پر دانتوں کا علاج، آنکھوں کا علاج، اور یہاں تک کہ کچھ خاص علاج بھی شامل ہو سکتے ہیں جو NEAK میں شامل نہیں ہوتے۔ اگر آپ کو ویزا کے لیے ہیلتھ انشورنس کی ضرورت ہے، تو نجی انشورنس کمپنیاں اکثر ویزا کی ضروریات کو پورا کرنے والی پالیسیاں فراہم کرتی ہیں۔
| انشورنس کی قسم | اہم خصوصیات | اہلیت | مثالی صورتحال |
|---|---|---|---|
| NEAK (پبلک) | بنیادی اور سستی کوریج، طویل انتظار کی مدت، ہنگامی کوریج | ہنگری میں قانونی طور پر مقیم اور کام کرنے والے افراد | طویل مدتی رہائش پذیر، بجٹ محدود، بنیادی صحت کی ضروریات |
| نجی انشورنس | فوری رسائی، وسیع تر کوریج، انگریزی بولنے والے ڈاکٹرز، جدید سہولیات، زیادہ قیمت | تمام غیر ملکی (بشمول طلباء)، NEAK کے اہل نہ ہونے والے | فوری علاج، بہتر سہولیات، ویزا کی ضروریات، اضافی کوریج |
ہنگری میں ڈاکٹروں سے ملاقات اور ہنگامی حالات کو کیسے سنبھالیں؟
ہنگری میں ڈاکٹروں سے ملاقات کرنا، خاص طور پر اگر آپ ایک غیر ملکی ہیں، تو تھوڑا پیچیدہ لگ سکتا ہے۔ مجھے یاد ہے جب مجھے پہلی بار ڈاکٹر کے پاس جانا پڑا تھا تو مجھے سمجھ نہیں آ رہا تھا کہ کہاں سے شروع کروں۔ سب سے پہلا قدم ایک فیملی ڈاکٹر (háziorvos) تلاش کرنا ہوتا ہے جو آپ کے رہائشی علاقے میں خدمات فراہم کرتا ہو۔ اگر آپ NEAK کے تحت ہیں، تو آپ کو اپنے علاقے میں رجسٹرڈ فیملی ڈاکٹر سے رجوع کرنا ہوتا ہے۔ وہ آپ کا بنیادی رابطہ نقطہ ہوں گے اور آپ کو کسی ماہر کے پاس ریفر بھی کریں گے۔ میرے تجربے میں، فیملی ڈاکٹر بہت اہم ہوتا ہے کیونکہ وہ آپ کی صحت کی پوری ہسٹری کو جانتے ہیں اور چھوٹے موٹے مسائل کے لیے بہترین مشورہ دیتے ہیں۔ ڈاکٹر سے ملاقات کا وقت لینے کے لیے آپ کو عام طور پر فون کرنا پڑتا ہے، اور بعض اوقات انتظار کی مدت بھی ہوتی ہے، خاص طور پر عوامی نظام میں۔ اگر آپ کے پاس نجی انشورنس ہے تو آپ کسی بھی نجی کلینک یا ہسپتال میں جا کر ڈاکٹر سے ملاقات کر سکتے ہیں، جو زیادہ آسان اور فوری ہوتا ہے۔
فیملی ڈاکٹر کا انتخاب اور ملاقات
ہنگری میں فیملی ڈاکٹر کا انتخاب بہت ضروری ہے۔ جب آپ NEAK میں رجسٹر ہوتے ہیں تو آپ کو اپنے علاقے کے فیملی ڈاکٹر کی فہرست دی جاتی ہے۔ آپ اپنی پسند کے ڈاکٹر کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ میرا مشورہ ہے کہ آپ ایک ایسے ڈاکٹر کا انتخاب کریں جو انگریزی بولتا ہو، خاص طور پر اگر آپ کو ہنگری زبان نہیں آتی۔ یہ آپ کے لیے بہت آسان ہو گا کہ آپ اپنی بیماری کے بارے میں کھل کر بات کر سکیں۔ مجھے یاد ہے کہ جب میں نے اپنا فیملی ڈاکٹر ڈھونڈا تو میں نے پہلے فون پر پوچھا تھا کہ کیا وہ انگریزی بولتے ہیں۔ یہ ایک چھوٹا سا قدم ہے جو بہت بڑی پریشانی سے بچا سکتا ہے۔ ملاقات کے لیے، آپ کو پہلے فون کرنا پڑتا ہے اور وقت لینا ہوتا ہے۔ عام طور پر، ڈاکٹر کا دفتر ایک خاص وقت پر کھلتا ہے اور پھر دوبارہ دوپہر میں۔ ہنگامی صورتحال کے لیے، آپ کو براہ راست ہسپتال کے ہنگامی شعبے (sürgősségi osztály) میں جانا چاہیے۔
ہنگامی صورتحال میں کیا کریں؟

ہنگامی صورتحال میں، ہنگری میں فوراً مدد حاصل کرنا ضروری ہے۔ اگر آپ کو کوئی شدید چوٹ لگی ہے یا آپ کو فوری طبی امداد کی ضرورت ہے، تو آپ کو 112 پر کال کرنا چاہیے، جو ایمرجنسی سروسز کا یونیورسل نمبر ہے۔ یہ نمبر ہنگری میں ایمبولینس، پولیس اور فائر بریگیڈ کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ مجھے یاد ہے کہ ایک بار میرے ایک دوست کو اچانک شدید درد ہوا تھا، اور ہم نے فوراً 112 پر کال کی، اور ایمبولینس چند منٹوں میں پہنچ گئی تھی۔ اگر آپ خود ہسپتال جا سکتے ہیں، تو آپ براہ راست کسی بھی بڑے ہسپتال کے ایمرجنسی ڈیپارٹمنٹ میں جا سکتے ہیں۔ وہاں آپ کو NEAK کارڈ یا اپنی نجی انشورنس کی تفصیلات فراہم کرنی ہوں گی۔ اگر آپ کے پاس NEAK کارڈ نہیں ہے، تو آپ کو علاج کے لیے ادائیگی کرنی پڑ سکتی ہے۔ نجی انشورنس کمپنیاں عام طور پر ہنگامی کوریج فراہم کرتی ہیں، لیکن آپ کو اپنی پالیسی کی تفصیلات دیکھنی ہوں گی۔ ہمیشہ اپنے پاس اپنی انشورنس کی تفصیلات اور رابطہ نمبر رکھنا بہت ضروری ہے۔
میرا ذاتی تجربہ اور کچھ ناقابل یقین مفید مشورے
ہنگری میں صحت کی دیکھ بھال کے نظام کو سمجھنا میرے لیے کوئی آسان کام نہیں تھا۔ جب میں پہلی بار یہاں آیا تو مجھے لگا کہ یہ بالکل نیا جہان ہے۔ مجھے یاد ہے کہ ایک بار مجھے معمولی سی الرجی ہو گئی تھی اور میں یہ سمجھنے کی کوشش کر رہا تھا کہ کس ڈاکٹر کے پاس جاؤں اور کون سی دوا لوں۔ یہ واقعی ایک مشکل وقت تھا کیونکہ مجھے ہنگری زبان نہیں آتی تھی اور میں نہیں جانتا تھا کہ عوامی نظام کیسے کام کرتا ہے۔ یہ میرا ذاتی تجربہ ہے کہ ہر غیر ملکی کو ہنگری آنے سے پہلے اپنے صحت کے بارے میں مکمل معلومات حاصل کرنی چاہیے۔ ایک دفعہ میں نے دیکھا کہ میرے ایک دوست کو شدید بخار ہو گیا تھا اور اسے فیملی ڈاکٹر نہیں مل رہا تھا، اس نے بہت پریشانی کا سامنا کیا۔ یہی وجہ ہے کہ میں یہ سب کچھ آپ کے ساتھ شیئر کر رہا ہوں تاکہ آپ کو وہ مشکلات پیش نہ آئیں جو ہمیں آئیں۔
ہنگری میں صحت مند رہنے کے لیے میری ٹپس
میری پہلی ٹپ یہ ہے کہ ہنگری آنے سے پہلے اپنی موجودہ صحت کی تمام رپورٹس اور ادویات کی فہرست اپنے ساتھ لائیں۔ اگر آپ کو کوئی دائمی بیماری ہے، تو اپنے ڈاکٹر سے ایک تفصیلی خط لکھوا لیں جس میں آپ کی بیماری اور ضروری ادویات کا ذکر ہو۔ دوسری اہم بات یہ ہے کہ ہنگری پہنچتے ہی جلد از جلد NEAK کے ساتھ رجسٹر ہو جائیں یا اپنی نجی انشورنس کو فعال کروا لیں۔ یہ ایک ایسا کام ہے جسے نظر انداز نہیں کرنا چاہیے۔ مجھے یاد ہے کہ میں نے اپنا NEAK کارڈ حاصل کرنے میں تھوڑی دیر کر دی تھی، اور پھر مجھے ایک معمولی طبی مسئلے کے لیے نجی کلینک جانا پڑا جس پر زیادہ خرچہ آیا۔ تیسری ٹپ یہ ہے کہ اپنے قریب ایک انگریزی بولنے والے فیملی ڈاکٹر کی تلاش کریں اور اس کا رابطہ نمبر ہمیشہ اپنے پاس رکھیں۔ یہ آپ کی زندگی آسان بنا دے گا، خاص طور پر ہنگامی حالات میں۔
زبان کی رکاوٹ اور اسے کیسے دور کریں؟
زبان کی رکاوٹ ہنگری میں صحت کی دیکھ بھال حاصل کرنے میں ایک بہت بڑا مسئلہ ہو سکتی ہے، خاص طور پر اگر آپ کو ہنگری زبان نہیں آتی۔ میں نے خود اس کا سامنا کیا ہے۔ مجھے یاد ہے کہ ایک بار ایک ڈاکٹر کے پاس مجھے اپنی بیماری سمجھانے کے لیے بہت مشکل ہوئی تھی کیونکہ وہ انگریزی نہیں بولتے تھے۔ اس مسئلے کو حل کرنے کے کچھ طریقے ہیں۔ سب سے پہلے، جیسا کہ میں نے پہلے بتایا، ایک ایسے فیملی ڈاکٹر کو تلاش کریں جو انگریزی بولتا ہو۔ دوسرا، اگر آپ کسی ایسے ڈاکٹر کے پاس جا رہے ہیں جو انگریزی نہیں بولتا، تو اپنے ساتھ ایک ہنگری بولنے والے دوست یا مترجم کو لے جائیں۔ یہ بہت مددگار ثابت ہوتا ہے۔ تیسرا، کچھ کلینکس یا ہسپتالوں میں مترجم کی خدمات دستیاب ہوتی ہیں، ان کے بارے میں پہلے سے پوچھ لیں۔ اور آخری مشورہ، کچھ عام طبی اصطلاحات ہنگری میں سیکھ لیں، جیسے “درد” (fájdalom)، “بخار” (láz)، “ڈاکٹر” (orvos)، “ہسپتال” (kórház)۔ یہ چھوٹے چھوٹے الفاظ ہنگامی صورتحال میں آپ کے کام آ سکتے ہیں۔
کاغذی کارروائی اور قانونی تقاضے: ہر غیر ملکی کو کیا جاننا چاہیے؟
ہنگری میں صحت کی دیکھ بھال کے نظام میں قدم رکھنے سے پہلے، کچھ ضروری کاغذی کارروائی اور قانونی تقاضوں کو سمجھنا بہت ضروری ہے۔ میرے خیال میں یہ سب سے اہم حصہ ہے، کیونکہ اگر آپ کے کاغذات درست نہیں ہیں تو آپ کو صحت کی سہولیات حاصل کرنے میں شدید مشکلات کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ مجھے یاد ہے کہ جب میں ہنگری میں اپنی رہائش کی اجازت کے لیے درخواست دے رہا تھا، تو مجھے ہیلتھ انشورنس کا ثبوت بھی پیش کرنا پڑا تھا۔ یہ ظاہر کرتا ہے کہ ہیلتھ انشورنس صرف علاج کے لیے ہی نہیں بلکہ آپ کی قانونی حیثیت کے لیے بھی ضروری ہے۔ آپ کو یہ یقینی بنانا ہوگا کہ آپ کے پاس ہنگری میں رہنے کی قانونی اجازت ہے، کیونکہ یہ NEAK یا کسی نجی انشورنس کے لیے ضروری شرط ہے۔
ہنگری میں قانونی رہائش اور صحت کی انشورنس کا تعلق
ہنگری میں آپ کی قانونی رہائش کا مطلب ہے کہ آپ کے پاس ایک درست ویزا یا رہائشی اجازت نامہ ہے۔ یہ دستاویزات آپ کی اہلیت کا تعین کرتی ہیں کہ آیا آپ NEAK کے تحت آ سکتے ہیں یا آپ کو نجی انشورنس کی ضرورت ہے۔ اگر آپ ایک ایسے ملک سے ہیں جو یورپی یونین کا حصہ نہیں ہے، تو آپ کو ہنگری میں طویل مدتی رہائش کے لیے درخواست دیتے وقت ہیلتھ انشورنس کا ثبوت پیش کرنا پڑتا ہے۔ مجھے یاد ہے کہ جب میں نے ویزا کے لیے درخواست دی تھی تو مجھے ایک نجی انشورنس پالیسی خریدنی پڑی تھی جو ویزا کی ضروریات کو پورا کرتی تھی۔ یہ انشورنس عام طور پر ایک سال کے لیے ہوتی ہے اور بنیادی طبی کوریج فراہم کرتی ہے۔ اس کے بغیر، آپ کا ویزا یا رہائشی اجازت نامہ مسترد ہو سکتا ہے۔
اہم دستاویزات اور ان کی دیکھ بھال
آپ کو ہمیشہ اپنی اہم دستاویزات کی حفاظت کرنی چاہیے اور ان کی کاپیاں اپنے پاس رکھنی چاہیے۔ ان میں آپ کا پاسپورٹ، ویزا، رہائشی اجازت نامہ، NEAK کارڈ (اگر آپ کے پاس ہے)، اور آپ کی نجی انشورنس کی پالیسی دستاویزات شامل ہیں۔ مجھے یاد ہے کہ میں نے اپنے تمام اہم کاغذات کی ڈیجیٹل کاپیاں بھی بنا کر اپنے ای میل میں محفوظ کر رکھی تھیں تاکہ کسی بھی ایمرجنسی میں آسانی سے دستیاب ہوں۔ جب آپ ڈاکٹر کے پاس جاتے ہیں یا ہسپتال میں داخل ہوتے ہیں تو یہ دستاویزات بہت ضروری ہوتی ہیں۔ آپ کو اپنی انشورنس کی تفصیلات ہمیشہ اپنے پرس میں یا فون میں رکھنی چاہیے تاکہ ہنگامی صورتحال میں آپ کو فوری شناخت ہو سکے۔
ہنگری میں صحت کی دیکھ بھال کے اخراجات اور بچت کے طریقے
ہنگری میں صحت کی دیکھ بھال کے اخراجات کو سمجھنا بہت ضروری ہے، خاص طور پر ہم جیسے غیر ملکیوں کے لیے جو اپنے بجٹ میں رہنا چاہتے ہیں۔ مجھے یاد ہے جب میں نے پہلی بار نجی کلینک میں ڈاکٹر کی فیس سنی تو مجھے بہت حیرانی ہوئی تھی۔ یہ ہمارے وطن کے مقابلے میں کافی زیادہ تھی۔ لیکن گھبرانے کی ضرورت نہیں، بہت سارے طریقے ہیں جن سے آپ ہنگری میں رہتے ہوئے اپنی صحت کی دیکھ بھال کے اخراجات کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔ سب سے پہلے اور سب سے اہم بات یہ ہے کہ آپ کے پاس مناسب ہیلتھ انشورنس ہو، چاہے وہ NEAK ہو یا نجی۔ اس کے بغیر، چھوٹے موٹے طبی مسائل بھی آپ کے لیے بہت مہنگے پڑ سکتے ہیں۔ مجھے یاد ہے کہ ایک دوست نے انشورنس کے بغیر ایک بار ہنگامی علاج کروایا تھا، اور اس کا بل دیکھ کر وہ بہت پریشان ہوا تھا۔
بجٹ میں رہتے ہوئے صحت کا خیال کیسے رکھیں؟
بجٹ میں رہتے ہوئے اپنی صحت کا خیال رکھنے کے لیے کچھ عملی اقدامات اٹھائے جا سکتے ہیں۔ سب سے پہلے، اگر آپ NEAK کے اہل ہیں تو اس میں جلد از جلد شامل ہو جائیں۔ یہ آپ کے بیشتر اخراجات کو پورا کرے گا۔ دوسرا، نجی انشورنس کا انتخاب کرتے وقت، مختلف کمپنیوں کی پالیسیوں کا موازنہ کریں۔ مجھے یاد ہے کہ میں نے مختلف انشورنس فراہم کنندگان سے اقتباسات لیے تھے اور ان کی کوریج اور قیمتوں کا موازنہ کیا تھا۔ بعض اوقات، ایک ہی جیسی کوریج والی پالیسیاں مختلف قیمتوں پر دستیاب ہوتی ہیں۔ تیسرا، عام بیماریوں کے لیے عام ادویات کو پہلے سے خرید کر رکھ لیں، خاص طور پر اگر آپ کو نسخہ کے بغیر ملنے والی ادویات کی ضرورت ہوتی ہے۔ چوتھا، اپنی صحت کا خود خیال رکھیں، باقاعدگی سے ورزش کریں، اچھی غذا کھائیں اور تناؤ سے بچیں۔ “علاج سے پرہیز بہتر ہے” کی کہاوت کو ہمیشہ یاد رکھیں۔
NEAK اور نجی انشورنس کے اخراجات کا موازنہ
NEAK کے تحت آپ کو ماہانہ فیس ادا کرنی ہوتی ہے، جو عام طور پر آپ کی تنخواہ سے کاٹی جاتی ہے یا اگر آپ خود ادائیگی کرنے والے ہیں تو ایک مقررہ رقم ہوتی ہے۔ یہ نجی انشورنس کے مقابلے میں بہت سستا ہوتا ہے اور بنیادی کوریج فراہم کرتا ہے۔ نجی انشورنس کی قیمتیں مختلف ہوتی ہیں، یہ آپ کی عمر، صحت کی حالت، اور کوریج کی قسم پر منحصر ہے۔ مجھے یاد ہے کہ ایک نجی انشورنس پالیسی کی قیمت ماہانہ 5000 HUF سے لے کر 30,000 HUF یا اس سے بھی زیادہ ہو سکتی ہے، جو کہ NEAK کی فیس سے کافی زیادہ ہے۔ تاہم، نجی انشورنس زیادہ لچک، بہتر سہولیات اور فوری رسائی فراہم کرتی ہے۔ آپ کو اپنی ضرورت اور مالی گنجائش کے مطابق فیصلہ کرنا ہوگا۔ کچھ لوگ دونوں کا امتزاج استعمال کرتے ہیں، یعنی وہ NEAK میں بھی شامل ہوتے ہیں اور اضافی کوریج کے لیے ایک سستی نجی انشورنس بھی لیتے ہیں۔ یہ ایک اچھا طریقہ ہے کہ آپ دونوں دنیاؤں سے بہترین حاصل کر سکیں۔
글을마치며
دوستو، ہنگری میں صحت کی دیکھ بھال کا نظام تھوڑا پیچیدہ لگ سکتا ہے، لیکن مجھے امید ہے کہ میری یہ گفتگو آپ کے لیے کافی مددگار ثابت ہوئی ہوگی۔ اپنے تجربے کی بنیاد پر میں یہ کہہ سکتا ہوں کہ اگر آپ پہلے سے تیاری کر لیں اور تمام ضروری معلومات حاصل کر لیں تو آپ کو یہاں صحت کی خدمات حاصل کرنے میں کوئی مشکل پیش نہیں آئے گی۔ یہ بہت ضروری ہے کہ آپ اپنے لیے بہترین انشورنس کا انتخاب کریں اور ہنگامی حالات کے لیے ہمیشہ تیار رہیں۔ آپ کی صحت سب سے اہم ہے، اس لیے اس معاملے میں کوئی سمجھوتہ نہ کریں۔ اپنا اور اپنے پیاروں کا خیال رکھیں، اور ہنگری میں صحت مند اور خوشحال زندگی گزاریں!
알아두면 쓸모 있는 정보
1. ہنگری پہنچتے ہی جلد از جلد نیشنل ہیلتھ انشورنس فنڈ (NEAK) یا کسی نجی ہیلتھ انشورنس میں اپنا اندراج کروا لیں۔ یہ سب سے اہم قدم ہے جو آپ کو مالی اور طبی پریشانیوں سے بچا سکتا ہے۔
2. ہمیشہ ایک انگریزی بولنے والے فیملی ڈاکٹر (háziorvos) کی تلاش میں رہیں اور اس کا رابطہ نمبر اپنے پاس محفوظ رکھیں تاکہ ہنگامی صورتحال میں آپ کو آسانی ہو۔
3. اپنی تمام ضروری دستاویزات جیسے پاسپورٹ، ویزا، رہائشی اجازت نامہ، اور ہیلتھ انشورنس کارڈ ہمیشہ اپنے ساتھ رکھیں یا ان کی ڈیجیٹل کاپیاں محفوظ کر لیں۔
4. ہنگامی صورتحال میں، ہنگری میں ایمبولینس اور دیگر ایمرجنسی سروسز کے لیے 112 پر کال کریں۔ یہ نمبر ہنگری میں ہر قسم کی ہنگامی مدد کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
5. عوامی (NEAK) اور نجی صحت کی دیکھ بھال کے نظام میں فرق کو سمجھیں تاکہ آپ اپنی ضرورت اور بجٹ کے مطابق بہترین انتخاب کر سکیں۔ نجی نظام فوری اور زیادہ آرام دہ خدمات فراہم کرتا ہے جبکہ عوامی نظام سستا اور بنیادی ضروریات کے لیے ہے۔
중요 사항 정리
آخر میں، مجھے یہ کہنا ہے کہ ہنگری کا صحت کی دیکھ بھال کا نظام آپ کے لیے ایک چیلنج بن سکتا ہے اگر آپ اس کی پیچیدگیوں سے واقف نہ ہوں۔ عوامی نظام (NEAK) سستی اور جامع بنیادی کوریج فراہم کرتا ہے، لیکن اس میں طویل انتظار کی مدت اور زبان کی رکاوٹ جیسے مسائل ہو سکتے ہیں۔ نجی سہولیات، دوسری طرف، فوری رسائی، بہتر سہولیات اور انگریزی بولنے والے عملے کا فائدہ دیتی ہیں، لیکن ان کا خرچہ زیادہ ہوتا ہے۔ آپ کی قانونی حیثیت کا ہیلتھ انشورنس سے گہرا تعلق ہے، اس لیے اپنی رہائشی اجازت نامے اور ویزا کی شرائط کو پورا کرنا بہت ضروری ہے۔ زبان کی رکاوٹ کو دور کرنے کے لیے ہمیشہ ایک ہنگری بولنے والے دوست یا مترجم کو اپنے ساتھ رکھیں یا انگریزی بولنے والے ڈاکٹر کی تلاش کریں۔ اپنی تمام اہم دستاویزات کو سنبھال کر رکھیں اور کسی بھی ہنگامی صورتحال کے لیے تیار رہیں۔ صحیح منصوبہ بندی اور معلومات کے ساتھ، آپ ہنگری میں صحت کی بہترین خدمات حاصل کر سکتے ہیں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ) 📖
س: ہنگری میں صحت کی دیکھ بھال کا نظام پاکستانیوں یا دیگر غیر ملکیوں کے لیے ہمارے اپنے ملک سے کس طرح مختلف ہے؟
ج: مجھے یاد ہے جب میں پہلی بار ہنگری کے ہیلتھ کیئر سسٹم کے بارے میں جان رہا تھا تو مجھے احساس ہوا کہ یہ واقعی ہمارے وطن سے کافی مختلف ہے۔ ہمارے ہاں زیادہ تر لوگ نجی کلینکس یا ہسپتالوں میں فوری رسائی چاہتے ہیں، لیکن ہنگری میں، خاص طور پر عوامی نظام میں، طریقہ کار بالکل الگ ہے۔ یہاں ڈاکٹر سے ملاقات کا وقت لینا، خاص کر جنرل فزیشن (GP) سے، پہلے ہی طے شدہ ہوتا ہے، اور آپ کو کسی خاص ڈاکٹر کے پاس جانے کی آزادی نہیں ملتی جب تک کہ آپ نجی شعبے میں نہ جائیں۔ عوامی نظام میں زیادہ تر خدمات مفت ہوتی ہیں، لیکن انتظار کا وقت زیادہ ہو سکتا ہے اور کئی بار ہمیں اپنی مطلوبہ سہولیات تک رسائی میں دشواری کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ میرے ایک دوست کو معمولی سی تکلیف ہوئی اور اسے یہ سمجھنے میں بہت وقت لگ گیا کہ کون سے ہسپتال جانا چاہیے اور کون سی انشورنس وہاں کام کرے گی، کیونکہ اسے ہمارے ملک کی طرح فوری رسائی کی امید تھی۔ نجی سیکٹر میں، اگرچہ آپ کو بہترین سہولیات اور کم انتظار کا وقت ملتا ہے، مگر اس کے اخراجات کافی زیادہ ہوتے ہیں، اور ہر کوئی اسے برداشت نہیں کر سکتا۔ بنیادی فرق یہ ہے کہ عوامی نظام شہریوں اور باقاعدہ رہائشیوں کے لیے زیادہ فائدہ مند ہے، جبکہ غیر ملکیوں کو اکثر نجی انشورنس یا نجی ہسپتالوں پر انحصار کرنا پڑتا ہے۔ ہمیں یہ بھی یاد رکھنا چاہیے کہ زبان بھی ایک بہت بڑا مسئلہ بن سکتی ہے، کیونکہ بہت سے ڈاکٹروں اور عملے کو انگریزی کی مکمل سمجھ نہیں ہوتی، جو مواصلات میں رکاوٹ پیدا کر سکتی ہے۔ میرا ذاتی تجربہ یہ رہا ہے کہ صحیح معلومات اور تیاری کے بغیر، معمولی بیماریاں بھی وہاں بہت بڑی لگنے لگتی ہیں۔
س: ہنگری میں صحت کی انشورنس حاصل کرنے کے لیے غیر ملکیوں کو کن اہم باتوں کا خیال رکھنا چاہیے، اور کون سی اقسام دستیاب ہیں؟
ج: ہنگری میں صحت کی انشورنس حاصل کرنا، خاص طور پر ایک غیر ملکی کے طور پر، تھوڑا پیچیدہ لگ سکتا ہے، لیکن اگر آپ صحیح راستہ جانتے ہیں تو یہ کوئی مشکل کام نہیں ہے۔ جب میں نے خود اس معاملے کو سمجھنے کی کوشش کی تو مجھے اندازہ ہوا کہ سب سے پہلے آپ کو اپنی رہائشی حیثیت کو دیکھنا ہوگا۔ اگر آپ وہاں کام کر رہے ہیں اور باقاعدہ ٹیکس ادا کر رہے ہیں تو آپ ہنگری کے پبلک ہیلتھ انشورنس سسٹم (TAJ کارڈ) کے اہل ہو سکتے ہیں، جو بہت سی ضروری طبی خدمات فراہم کرتا ہے۔ یہ ایک بہت بڑی سہولت ہے، کیونکہ یہ آپ کو عوامی ہسپتالوں اور ڈاکٹروں تک رسائی دیتی ہے۔ لیکن اگر آپ طالب علم ہیں، یا آپ کی رہائش کی حیثیت ایسی نہیں ہے جو آپ کو TAJ کارڈ کے لیے اہل بناتی ہے، تو آپ کو نجی ہیلتھ انشورنس پر انحصار کرنا پڑے گا۔ کئی بین الاقوامی اور مقامی انشورنس کمپنیاں ہیں جو غیر ملکیوں کے لیے مختلف پیکجز پیش کرتی ہیں۔ میرا ایک دوست، جو وہاں تعلیم حاصل کر رہا تھا، اسے شروع میں بہت پریشانی کا سامنا کرنا پڑا کیونکہ اسے یہ سمجھ نہیں آ رہا تھا کہ کون سی انشورنس اس کے لیے بہترین رہے گی۔ میری صلاح یہ ہے کہ آپ ایسی انشورنس کا انتخاب کریں جو نہ صرف ہنگامی حالات بلکہ عام چیک اپ اور دواؤں کے اخراجات بھی پورا کرتی ہو۔ یہ بھی دیکھنا ضروری ہے کہ انشورنس کمپنی کا مقامی ہسپتالوں اور کلینکس کے ساتھ معاہدہ ہے یا نہیں۔ کچھ نجی انشورنس پلان بہت وسیع ہوتے ہیں اور وہ دانتوں کے علاج یا ماہر ڈاکٹروں سے ملاقات کے اخراجات بھی کور کرتے ہیں۔ میں ہمیشہ یہ مشورہ دیتا ہوں کہ ہنگری جانے سے پہلے یا وہاں پہنچتے ہی انشورنس کے مختلف آپشنز کا اچھی طرح جائزہ لیں اور کسی ماہر سے مشورہ ضرور کریں، تاکہ آپ کسی بھی ناگہانی صورتحال کے لیے تیار ہوں۔ یاد رکھیں، آپ کی انشورنس آپ کا سب سے اچھا دوست ثابت ہو سکتی ہے جب آپ کو اس کی سب سے زیادہ ضرورت ہو۔
س: ہنگری میں صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات تک رسائی حاصل کرتے وقت غیر ملکیوں کو عام طور پر کن چیلنجز کا سامنا کرنا پڑتا ہے اور ان پر کیسے قابو پایا جا سکتا ہے؟
ج: ہنگری میں صحت کی دیکھ بھال کی سہولیات تک رسائی حاصل کرتے وقت غیر ملکیوں کو کچھ خاص چیلنجز کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، اور یہ میرے ذاتی تجربے اور میرے دوستوں کے مشاہدات سے بھی واضح ہے۔ سب سے بڑا چیلنج زبان کی رکاوٹ ہے۔ بہت سے ڈاکٹر اور طبی عملہ ہنگیرین بولتے ہیں اور انگریزی کی سمجھ کم ہوتی ہے، جس سے آپ کے لیے اپنی بیماری کی وضاحت کرنا یا ڈاکٹر کی ہدایات سمجھنا مشکل ہو سکتا ہے۔ مجھے یاد ہے کہ ایک بار میرے جاننے والے کو ہنگامی صورتحال میں ہسپتال لے جایا گیا اور وہ وہاں کسی سے بات ہی نہیں کر پا رہا تھا کیونکہ اسے ہنگیرین نہیں آتی تھی۔ اس پر قابو پانے کے لیے، ہمیشہ اپنے ساتھ ایک ترجمان رکھنے کی کوشش کریں، یا کم از کم ایک ایسا دوست ہو جو ہنگیرین بول سکتا ہو اور آپ کی مدد کر سکے۔ دوسرا چیلنج معلومات کی کمی ہے۔ اکثر ہمیں یہ نہیں معلوم ہوتا کہ کون سا ہسپتال کس قسم کے علاج کے لیے بہترین ہے یا کون سا ڈاکٹر ہماری مخصوص بیماری کا ماہر ہے۔ اس کے لیے آپ کو پہلے سے تحقیق کرنی چاہیے، آن لائن فورمز پر معلومات حاصل کرنی چاہیے، یا مقامی پاکستانی کمیونٹی سے مشورہ لینا چاہیے۔ تیسرا بڑا مسئلہ عوامی نظام میں طویل انتظار کا وقت ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کو فوری علاج کی ضرورت ہے، تو نجی کلینک یا ہسپتال کا انتخاب بہتر ہو سکتا ہے، جہاں آپ کو جلد ہی ملاقات کا وقت مل جاتا ہے، اگرچہ یہ مہنگا پڑ سکتا ہے۔ ایک اور اہم بات یہ ہے کہ آپ کو اپنی انشورنس کے بارے میں مکمل معلومات ہونی چاہیے، تاکہ آپ کو یہ معلوم ہو کہ کون سی خدمات کور کی جاتی ہیں اور کون سی نہیں۔ میرا پختہ یقین ہے کہ ان چیلنجز کا بہترین حل منصوبہ بندی اور درست معلومات ہے۔ ہنگری جانے سے پہلے، اور وہاں رہتے ہوئے بھی، صحت کی دیکھ بھال کے نظام اور اپنی انشورنس کے بارے میں ہر ممکن معلومات حاصل کریں، تاکہ آپ کسی بھی ناگہانی صورتحال کے لیے تیار رہیں۔






